Een klinkende naam en een groot netwerk in de industrie. Een reputatie van meer dan 70 jaar onderzoek waaruit vele baanbrekende toepassing zijn voortgekomen. Voorbeelden waar we als NIZO trots op zijn. Maar we kunnen niet op onze lauweren gaan rusten. Aan al onze innovaties gaat een fase vooraf waarin we met onze klanten om de tafel gaan zitten om onze verwachtingen uit te spreken en vast te leggen in concrete voorstellen. Bij dit proces willen onze Business Developers kunnen terugvallen op professionele ondersteuning. Daarom zijn wij ter versterking van het Commerciële Team op zoek naar een klantgedreven

Medewerker Technical Sales Support

die een sleutelfunctie vervult in ons proces van marketing qualified leads naar geboekte (onderzoeks)projecten.

Het betreft een nieuwe en uitdagende functie met als doel het sales- en marketingproces nog effectiever te maken. Daarnaast vormt de medewerker Technical Sales Support een duo met de medewerker Projectenbureau en nemen zij elkaar bij afwezigheid waar. Het accent ligt op ondersteuning tijdens het offertetraject. In deze functie leer je breed de organisatie kennen en werk je samen met niet alleen de business developers, maar ook marketing, onderzoekers en projectleiders waardoor je ook je kennisinzicht vergroot. Gezien de veelzijdigheid van deze functie zijn er goede doorgroeimogelijkheden binnen de organisatie, afhankelijk van je eigen voorkeur en talenten. Zo kan je je commerciële talenten verder benutten, maar ook kan je je ontwikkelen richting projectmanagement en je vandaaruit verder verdiepen in de wetenschap achter onze dienstverlening.

De functie

  • In directe samenspraak met Marketing analyseren van inbound marketing leads en mogelijke interessante potentiële klanten onderzoeken. Eerste stap zetten in de opvolging hiervan en overdragen naar business developers voor de verdere afronding.
  • Actieve rol in CRM beheer, waaronder beheren van klantcontactgegevens in Exact.
  • Bewaken van het offerteproces: afgesproken deadlines signaleren, tijdig betrekken van de bedrijfsjurist, behandelen van verzoeken voor extra informatie, afsluiten van geheimhoudingsverklaringen en maken van afspraken.
  • Zorg dragen voor een correcte opbouw, lay-out van de offertes en centrale verzending.
  • Ondersteuning leveren bij het vervaardigen van powerpoint presentaties en bij het organiseren en voorbereiden van meetings met klanten.
  • Op verzoek aanmaken en aanpassen van rapportages van de leadontwikkeling, de sales funnel en de order intake.
  • Uitvoeren van marktverkenningen, o.a. van start-ups.
  • Afhandelen van de minder complexe klantvragen en juridische documenten in samenwerking met onderzoekers en projectleiders.
  • Je rapporteert aan de Chief Commercial Officer en maakt deel uit van het Commerciële Team.

Jij

  • Opleiding op Academisch of HBO-niveau (BSc niveau) in de levensmiddelentechnologie of aanverwant.
  • 2-3 jaar werkervaring in onderzoek, en/of marketing & sales, met grote interesse in het werken met en voor diverse (internationale) klanten.
  • In staat om na een inwerkperiode sales kansen te analyseren en “hapklaar” aan te leveren aan de business developers, mede op basis van en met gebruikmaking van marketing automation.
  • Goede mondelinge, en uitstekende schriftelijke beheersing van de Engelse en Nederlandse taal.
  • In staat om het eigen werk efficiënt in te delen, georganiseerd en houdt het hoofd koel in een dynamische en soms hectische omgeving.
  • Open en gemakkelijk communicerend, zowel met klanten als intern.
  • Klantgericht, pro-actief, kwaliteitsgericht, oog voor detail, teamspeler.

Reageer op deze vacature

Voor verdere informatie kan je contact opnemen met Gisella Frijlink, CEO via 06 4617 5109.